FAQ

L’atelier de Finoptim est situé à Fontaine, dans la région grenobloise. Tous les appareils sont imaginés et entièrement fabriqués dans notre atelier. Par ailleurs, la majorité de nos fournisseurs sont situés en région Rhône-Alpes.
Nos produits sont d’ailleurs certifiés Origine France Garantie qui atteste de leur fabrication en France. Cette certification garantit une traçabilité complète, vous permettant d’avoir une entière confiance en l’origine de nos produit et notre démarche de durabilité.

Finoptim se positionne comme le spécialiste des solutions innovantes autour de la combustion du bois, alliant performance, design et respect de l’environnement. Voici ce qui nous distingue :
🔥 Innovation technologique
Notre équipe de recherche et développement conçoit des produits performants et pratiques, souvent après plusieurs années de développement. Plusieurs de nos créations sont brevetées, telles que l’insert ouvert, le poêle Strato ou le brasero plancha Origine. Nous avons également été récompensés par des distinctions prestigieuses, comme le Concours Lépine pour l’insert ouvert et la cheminée Flamalpes.
Grâce à des technologies avancées, nos produits offrent une combustion plus propre, alignée avec les normes environnementales strictes. Nous nous engageons à réduire l’empreinte carbone et à promouvoir une utilisation responsable du bois comme source d’énergie.

🎨 Design et personnalisation
Le design est au cœur de nos préoccupations. Nous concevons des produits minimalistes, modernes et chaleureux, permettant à vos intérieurs de refléter votre personnalité. La personnalisation est essentielle : nous proposons par exemple des cheminées et des poêles sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques, avec un large choix de matériaux et de finitions.

🇫🇷 Savoir-faire français
Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, dans notre atelier près de Grenoble, en collaboration avec des partenaires locaux. Cette production locale garantit qualité et savoir-faire artisanal. Nous sélectionnons rigoureusement nos matériaux pour vous offrir des produits haut de gamme. Tous nos produits sont certifiés par le label Origine France Garantie, attestant de l’origine et de la qualité de nos produits.

🔥 Le plaisir du feu
Au-delà de la performance, nous valorisons le plaisir sensoriel du feu de bois : le crépitement des flammes, la chaleur enveloppante et l’ambiance conviviale qu’il procure. Nos appareils sont conçus pour sublimer ces moments, que ce soit autour d’un brasero en extérieur ou d’une cheminée en intérieur.

Nous serions ravis de vous rencontrer ! Notre showroom est ouvert du Lundi au Vendredi – 9h-12h et 14h-17h. Il est situé : 13 impasse de Charvet, 38600 Fontaine.

Il est préférable de prendre rendez-vous pour que nous vous accueillions de la meilleure des façons.
Vous pouvez également venir à notre rencontre lors des salons et des foires. Pour savoir où nous serons, suivez-nous sur les réseaux sociaux !

Oui, nous travaillons avec un réseau de revendeurs pour vous permettre de découvrir et acheter nos produits près de chez vous.
Pour connaître le revendeur le plus proche, contactez simplement notre équipe au 04 58 00 19 55. Nous serons ravis de vous orienter et de répondre à toutes vos questions.

Oui, nous proposons une offre de parrainage exclusive pour récompenser nos clients les plus fidèles !
Le parrain et le filleul reçoivent un bon d’achat de 150€ à valoir sur tous nos produits et accessoires.
Découvrez les modalités de l’offre ici. Et n’hésitez pas à contacter notre équipe pour connaître activer votre parrainage !

Nous fabriquons nos produits en France, avec soin, en sélectionnant des matériaux de qualité, durables et respectueux de l’environnement. Cet engagement pour une fabrication locale et responsable a un coût, mais c’est aussi ce qui garantit la valeur réelle de nos produits.
Chez nous, pas de prix gonflés ni de promotions artificielles : nous pratiquons dès le départ un prix juste, qui reflète honnêtement le savoir-faire, la qualité et la durabilité que nous vous offrons.

Le choix de la puissance dépend avant tout de la surface à chauffer et de l’isolation de votre logement.
À titre indicatif, pour un logement bien isolé, on compte environ 1 kW pour 10 m².
Mais attention : un appareil surdimensionné n’est pas une bonne idée. Cela peut entraîner un fonctionnement au ralenti (sous-régime), qui augmente l’encrassement et réduit les performances. À l’inverse, un appareil sous-dimensionné ne chauffera pas correctement.
Nous vous conseillons de nous contacter pour qu’on voit ensemble quelle modèle Flama ou Strato vous correspond le mieux en fonction de votre surface, votre volume à chauffer, votre isolation, votre altitude et l’usage souhaité (chauffage principal ou appoint).

Rendez vous sur la page de l’insert ouvert. Vous pouvez y renseigner les dimensions de votre cheminée actuelle et nous vous indiquerons le modèle qui vous correspond.

Le choix de votre cheminée Flama repose principalement sur deux critères essentiels :

1/ Le design
C’est le premier élément à considérer, car chaque modèle a son univers esthétique :

• Flamalpes : un style authentique et naturel, inspiré des montagnes, parfait pour les ambiances chaleureuses, brutes et cocooning.
• Flamanova : une ligne contemporaine et audacieuse, idéale pour les intérieurs modernes et minimalistes.
• Flamaquartz : une allure élégante et sophistiquée, pensée pour les espaces chics et raffinés.

2/ Les performances : puissance et rendement

Toutes nos cheminées Flama offrent un rendement élevé et des performances optimisées. Elles sont toutes labelisées. Eco design 2022 et affichent des performances équivalentes à Flamme Verte 7*. Il reste néanmoins essentiel de choisir l’appareil le plus adapté à votre usage (chauffage principal ou d’appoint) et à vos besoins en puissance, afin de garantir un confort optimal et une utilisation parfaitement maîtrisée.

Non, l’appareil se dépose dans l’âtre de la cheminée. Il s’adapte à l’existant, sans travaux, la température des fumées ne nécessitant pas de tuber le conduit. Cependant, il est impératif de valider l’étanchéité et la vacuité du conduit par un professionnel ramoneur.

L’insert ouvert fonctionne sur le principe de convection naturelle, il n’y a pas de branchement électrique. Le feu va chauffer les tubes en inox réfractaire en-dessous, l’air ambiant va être aspiré dans ces tubes à l’avant de l’insert par convection. Dans les tubes, l’air va être chauffé à très haute température, va ensuite passer dans d’autres tubes derrière la plaque en inox verticale et enfin ressortir par les longues fentes de cette plaque.
Cet air extrêmement chaud ressort spécifiquement au niveau des fumées (des imbrulés) afin de la réchauffer jusqu’au point de l’enflammer à nouveau, réalisant de ce fait une seconde combustion.
Cette combustion qu’on appelle « double-combustion » permet d’améliorer les performances de l’appareil, de réduire les émissions de gazs nocifs et de poussières. C’est notre système permettant la double combustion en foyer ouvert qui a été breveté.

Les performances de l’insert ouvert sont conformes à la norme NF EN 13229. Elles ont été testées et validées par le CTIF (Centre Technique des Industries de la Fonderie), organisme dont les laboratoires d’essai sont accrédités par le COFRAC.

L’insert ouvert Finoptim a été largement reconnu pour son innovation et son design. Il a notamment reçu deux distinctions majeures :

• Médaille d’argent au Concours Lépine 2015 : cette récompense prestigieuse met à l’honneur les inventions et innovations françaises les plus remarquables. Elle souligne la capacité de l’insert ouvert à réinventer l’usage traditionnel du feu ouvert, en alliant performance et respect de l’environnement.
• Label Observeur du Design 2015 : ce label valorise les réalisations exemplaires en matière de design, qui allient esthétique, ergonomie et innovation. Il confirme que l’insert ouvert n’est pas seulement une prouesse technique, mais aussi un objet pensé pour s’intégrer élégamment dans nos intérieurs.

Les cheminées Flama ont été largement saluées pour leur innovation et leur design au niveau national et international. Voici les principales distinctions obtenues :

🏅 Flamalpes

• Médaille d’or au Concours Lépine (2017) : une récompense prestigieuse qui met en lumière l’ingéniosité et l’innovation de ce modèle inspiré des montagnes.
• Label Observeur du Design (2018) : un label qui distingue les créations remarquables alliant esthétique, fonctionnalité et impact positif.

🏆 Flamaquartz

• German Design Award (2025) : une des plus grandes distinctions internationales en matière de design, qui récompense l’excellence de sa conception, son élégance raffinée et son innovation.

Le poêle Strato de Finoptim intègre une technologie brevetée qui repose sur l’utilisation de tubes en inox. Ces tubes sont conçus pour maximiser l’efficacité de la combustion et améliorer la diffusion de la chaleur. En canalisant les flux d’air et en optimisant le tirage, cette conception innovante permet une combustion plus complète du bois, réduisant ainsi les émissions de particules fines et augmentant le rendement énergétique de l’appareil.

Chez Finoptim, nous avons opté pour un réglage manuel de la combustion afin de garantir la durabilité et la fiabilité de nos appareils.
En privilégiant des systèmes mécaniques simples, tels que des tirettes pour ajuster l’arrivée d’air, nous réduisons les risques de défaillance liés à l’électronique et évitons l’obsolescence programmée. Cette approche assure une longévité accrue de nos produits et une maintenance facilitée.
De plus, le réglage manuel offre à l’utilisateur un contrôle direct sur la combustion, permettant d’adapter précisément l’intensité du feu selon les besoins, tout en favorisant une combustion efficace et respectueuse de l’environnement.

Le brasero Origine est breveté grâce à deux innovations majeures qui améliorent à la fois la sécurité et la performance :

• Un foyer central quasi fermé : sa conception limite efficacement les émissions de fumée, offrant ainsi une cuisson plus propre et agréable.
• Un système de rechargement par fourreaux latéraux : ce dispositif unique permet d’alimenter le feu en bûches de manière continue et sécurisée, sans interrompre la cuisson ni risquer de brûlures.

Ces innovations, développées par Finoptim, offrent une expérience de cuisson au feu de bois plus confortable, sûre et performante.

La principale différence réside dans le conduit.

• Pour les cheminées Finoptim, le conduit est assorti et intégré au design, pour un rendu harmonieux et esthétique.
• Pour les poêles à bois, le conduit est posé séparément et peut être adapté selon l’installation, mais il n’est pas intégré au design de l’appareil.

En dehors de cet aspect, les deux appareils offrent des performances de chauffage et une expérience de feu de bois comparables.

Le poêle Strato se distingue par son design unique, caractérisé par une structure en strates superposées qui lui confère une esthétique contemporaine et sculpturale. Cette conception modulaire permet une personnalisation poussée, offrant la possibilité de choisir parmi différentes finitions, matériaux et configurations pour s’adapter harmonieusement à votre intérieur.
En plus de son apparence soignée, le poêle Strato est conçu pour être un véritable système de chauffage principal, combinant performance thermique et élégance. Il offre une diffusion homogène de la chaleur, assurant un confort optimal dans votre habitation.
En résumé, le poêle Strato allie design innovant, personnalisation et efficacité énergétique, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent à la fois performance et esthétique dans leur solution de chauffage.

Cela dépend de chaque produit. Nous vous invitons à parcourir notre catalogue pour vérifier la taille de bûches de l’appareil qui vous intéresse.

Oui, vous pouvez les télécharger ici.

Nous travaillons avec un réseau de revendeurs-installateurs soigneusement sélectionnés pour leur sérieux, leur savoir-faire et la qualité de leur travail.
Ces professionnels partenaires assurent une installation conforme, sécurisée et parfaitement adaptée à votre intérieur, pour garantir les performances et la durabilité de votre cheminée Finoptim.
👉 Pour trouver l’installateur le plus proche de chez vous, contactez notre équipe au 04 58 00 19 55 : nous serons ravis de vous orienter.

Il n’y a pas de limite. Nous fabriquons l’habillage du conduit sur-mesure. Par conséquent, nous sommes capables de réaliser une installation ayant comme hauteur sous plafond plusieurs dizaines de mètres. Nos installations ont une hauteur moyenne de 6 mètres sous-plafond.

De façon générale, nous travaillons avec GEODIS, notre prestataire logistique, qui livre votre insert ouvert en le déposant devant chez vous. L’installation n’est donc pas comprise.
Cependant, nous pouvons vous proposer un service complet via notre partenaire C CHEZ VOUS, qui assure à la fois la livraison et l’installation de votre insert ouvert directement dans votre cheminée.
Attention : ce service nécessite un délai supplémentaire et entraîne un coût additionnel.
Pour en savoir plus ou obtenir un devis, n’hésitez pas à contacter notre équipe au 04 58 00 19 55.

Oui, il est possible d’acheter votre appareil Finoptim en direct si vous possédez les compétences techniques nécessaires pour l’installer vous-même.
Cependant, il est important de savoir que l’installation d’un appareil au feu de bois est complexe : elle nécessite une parfaite maîtrise des normes de sécurité, des règles de pose et des exigences techniques pour garantir un fonctionnement optimal. Nous attirons également votre attention sur le fait que l’installation d’une cheminée Flama est bien plus complexe que celle du poêle à bois Strato.

Il est très facile d’installer l’insert ouvert. Il n’y a pas besoin de réaliser de travaux ni de branchement : l’insert se glisse directement dans l’âtre.

Visionnez la vidéo montrant l’installation.

Si les produits sont en stock, ils vous seront expédiés dans les 72 heures. Il faut compter 5 à 7 jours ouvrés pour la livraison à votre domicile par notre transporteur. Nos délais peuvent varier un peu lors des congés d’été ou de noël mais vous en serez averti. Dans tous les cas n’hésitez pas à nous contacter au 04 58 00 19 55 si votre commande est urgente.

Nous avons des revendeurs dans les pays suivants : France, Belgique, Suisse, Portugal, Italie.
En commandant sur notre site, vous pouvez vous faire livrer en dans toute l’Union Européenne, en Suisse et à Monaco.

Nos planchas et braseros sont expédiés dans un carton fixé sur une palette afin d’éviter toute détérioration durant le transport. Notre transporteur prendra contact avec vous afin de fixer un rendez-vous pour la livraison à votre domicile.

Non les brasero arrivent en plus éléments mais il est très facile de les monter. Nous vous conseillons néanmoins d’être à deux personnes pour vous faciliter la tâche.
La plancha Origine vous est livrée en deux grosses parties. Il suffit, après avoir assemblé ces deux parties, d’ajouter les différents accessoire (plaque de cuisson, cendrier, capots des fourreaux).
Quant au brasero Faro, lui aussi arrive en trois grosses parties à assembler. Il suffit ensuite d’ajouter le cendrier.

En France, les cheminées à foyer ouvert sont autorisées, mais leur usage peut être restreint dans certaines zones, notamment pour des raisons de qualité de l’air.
Concrètement, les foyers ouverts sont interdits comme mode de chauffage dans plusieurs zones sensibles :

• La Vallée de l’Arve, en Haute-Savoie (zone particulièrement touchée par la pollution de l’air).
• Les régions lyonnaise, grenobloise et stéphanoise, où des réglementations locales imposent l’usage d’appareils plus performants (à foyer fermé).
• L’Île-de-France, où l’usage des foyers ouverts est interdit pour le chauffage principal, mais reste toléré pour un usage d’agrément occasionnel.

Oui, nos cheminées Flamalpes, Flamaquartz et Flamanova sont conçues pour fonctionner au feu de bois, une énergie renouvelable et naturelle.
Grâce à leur conception innovante et à leur rendement optimisé, elles permettent une combustion efficace qui limite les émissions de particules et maximise la chaleur restituée.
Pourquoi est-ce écologique ?

• Le bois est une ressource locale et renouvelable, à condition de privilégier des bûches issues de forêts gérées durablement.
• En utilisant des appareils performants comme nos cheminées, on réduit les pertes d’énergie et on chauffe mieux, en consommant moins.
• Contrairement aux énergies fossiles, le bois a un bilan carbone neutre, car le CO₂ émis lors de la combustion est compensé par celui absorbé lors de la croissance des arbres.

Pour en savoir plus, consultez la page sur nos engagements.

L’allumage par le haut est une méthode plus écologique qui possède de nombreux avantages :

• Réduction des fumées : le feu étant placé en haut, les fumées seront automatiquement brûlées.
• Tirage optimisé : la flamme, située en hauteur, va préchauffer doucement le conduit, ce qui va améliorer le tirage
• Economie de bûches : la combustion se fait plus lentement, bûches après bûches, ce qui réduit la consommation de bois.

Visionnez la vidéo de l’allumage par le haut.

Pour une combustion optimale et respectueuse de votre cheminée, privilégiez du bois sec (taux d’humidité ≤ 20 %) et dense (chêne, hêtre, charme). Ce type de bois offre un meilleur rendement énergétique, produit moins de fumée et réduit l’encrassement des conduits.
Évitez les bois humides, qui brûlent mal, encrassent votre installation et génèrent plus de pollution. De même, ne brûlez jamais de bois traités ou peints (palettes, meubles, parquets), car ils dégagent des fumées toxiques.
Voici une liste exhaustive des différents bois consommables :
🌳 Les bois durs : chêne, frêne, charme, hêtre et orme.
Ils ont une puissance calorifique optimale. Les bûches se consument plus lentement et produisent de la chaleur sur une durée plus longue. Ils permettent d’avoir d’abondantes braises et prolongent la production de chaleur.
🪵 Les bois mi-durs : robinier (faux acacia), ainsi que les arbres fruitiers (pommier, cerisier, poirier, merisier…), Châtaignier (déconseillé en foyer ouvert, risque d’escarbille). Ces bois provenant d’arbres fruitiers sont peu utilisés, moins calorifiques en puissance, ils dégagent quand même une odeur agréable pendant la combustion.
🍁 Les bois tendres : peuplier, érable, bouleau, saule, aulne, tilleul.
Idéal à l’allumage, car faciles à embraser, ces bois font de belles flammes sans obtenir une grande performance de chauffage.
🌲 Les bois résineux : sapin, épicéa, pins, mélèze.
A éviter, ils projettent des braises et des escarbilles en se consumant et encrassent inévitablement les conduits dus à leur résine.

Non, l’insert ouvert fonctionne sur le principe du rayonnement, lui-même basé sur la chaleur des braises. Les bûches compressées sont composées de sciures de bois et ne font pas de braises : en effet, la combustion est complète. S’il n’y a pas de braises, l’insert ouvert ne pourra pas chauffer.
Préférez des bûches de bois type hêtre, chêne ou charme, toujours avec un taux d’humidité inférieur à 20% (soit un stockage de plus de deux ans)

Chez Finoptim, nous préconisons de faire ramoner votre cheminée par un spécialiste au moins une fois par an. Attention, certaines municipalités et certaines assurances peuvent demander des ramonages plus réguliers. Renseignez-vous.
Si vous possédez un insert ouvert, le ramonage ne nécessite pas de le retirer du foyer. Assurez-vous juste qu’il soit protégé en le recouvrant avec un linge.

Le système « vitre propre » repose sur un principe simple et efficace : un flux d’air préchauffé est dirigé le long de la face intérieure de la vitre. Cet apport d’air crée un rideau protecteur qui empêche les fumées et les particules de combustion de se déposer sur la surface vitrée. Ainsi, la vitre reste claire plus longtemps, offrant une vue dégagée sur les flammes et réduisant la fréquence de nettoyage.

Si vous utilisez régulièrement votre cheminée Flama, il est important de nettoyer la vitre fréquemment, sans attendre la fin de la saison. Un entretien régulier garantit non seulement une meilleure visibilité des flammes mais prolonge aussi la durée de vie de votre appareil.
Il existe deux techniques efficaces pour une vitre impeccable :
1/ Le vinaigre blanc – Simple et rapide

• Imbibez une éponge douce de vinaigre blanc.
• Nettoyez délicatement la vitre en évitant d’utiliser le côté abrasif pour prévenir toute rayure.
• Essuyez ensuite avec un chiffon microfibre propre pour un fini sans traces.

2/ La cendre – Écologique et économique

• Prélevez un peu de cendre froide directement dans le cendrier.
• Humidifiez légèrement un chiffon microfibre et trempez-le dans la cendre.
• Frottez la vitre en mouvements circulaires pour retirer les résidus de suie.
• Terminez en essuyant avec un chiffon propre et sec.

3 erreurs à éviter :
🚫 Nettoyer la vitre quand elle est encore chaude (risque de fissures).
🚫 Utiliser des produits corrosifs ou trop chimiques vendus en grande surface (ils peuvent endommager les joints du foyer et sont nocifs pour la santé et l’environnement.)
🚫 Laisser les résidus s’accumuler trop longtemps, au risque qu’ils s’incrustent.

Non, lors du ramonage, nous vous conseillons de recouvrir l’insert ouvert avec un linge, ce qui le protègera des projections de déchets. Toutefois, l’insert ouvert n’étant pas fixé au sol, le ramoneur peut facilement le déplacer en cas de besoin.

Tous nos appareils, à l’exception de la Flamanova, sont équipés d’un cendrier facilitant le retrait des cendres. Pour des raisons de sécurité, il est essentiel de laisser les cendres refroidir pendant au moins 48 heures avant de les manipuler.
Une fois refroidies, vous pouvez vider le cendrier manuellement et utiliser un aspirateur à cendres adapté pour peaufiner ce nettoyage.

Chez Finoptim, nous nous engageons à proposer des appareils de chauffage au bois écologiques, performants et respectueux de l’environnement. Grâce à des technologies brevetées et une conception responsable, nous réduisons significativement les émissions polluantes.

🔥 Double combustion : une technologie propre et efficace
Nos cheminées à bois et inserts ouverts intègrent un système de double combustion, qui permet de brûler une seconde fois les gaz imbrûlés. Résultat :

• Moins de particules fines rejetées
• Moins de monoxyde de carbone (CO)
• Meilleur rendement énergétique

Cette innovation permet une combustion propre, conforme aux normes européennes (NF EN 13229) et validée par des laboratoires indépendants.

🌱 Appareils à haut rendement et faible impact
Tous nos foyers fermés et cheminées design sont :

• Conformes à Flamme Verte 7 étoiles
• Certifiés par la directive EcoDesign 2022
• Conçus pour consommer moins de bois tout en chauffant plus efficacement

En réduisant la consommation de combustible, nous diminuons directement l’impact environnemental du chauffage au bois.

🌳 Conseils pour une utilisation écologique
Pour limiter la pollution et optimiser la combustion :

• Utilisez uniquement du bois sec (<20 % d’humidité)
• Choisissez des essences locales et denses : chêne, hêtre, charme
• Évitez les bois traités ou humides (fumées toxiques, encrassement)

💡 Astuce : stockez votre bois au sec pendant au moins 2 ans pour garantir un rendement optimal.

🇫🇷 Fabrication française et circuit court
Nos appareils sont fabriqués en France, dans notre atelier près de Grenoble. En limitant les transports et en privilégiant les matériaux locaux, nous réduisons l’empreinte carbone globale de chaque cheminée ou poêle.

En résumé : pourquoi le chauffage au bois Finoptim est-il écologique ?

• Double combustion brevetée
• Appareils haute performance (EcoDesign / Flamme Verte)
• Bois recommandé : sec, local, non traité
• Production locale et responsable

👉 Pour en savoir plus sur nos engagements environnementaux, contactez notre équipe ou visitez la page sur nos engagements.

Non, il n’y a pas d’impact sur le prix puisque chaque produit est réalisé sur-mesure. Nos prix sont fixes.

Le prix est normalement fait sur devis après une visite de technicité. Cette visite permet d’estimer les travaux et de présenter les différentes finitions de nos cheminées Finoptim. Nos cheminées sont entièrement fabriquées en France, dans nos ateliers, avec des matériaux nobles et durables soigneusement sélectionnés. Elles incarnent le savoir-faire artisanal et l’exigence de qualité qui font la réputation de Finoptim.
À titre indicatif, il faut compter entre 7 000 et 9 000 € HT pour le foyer, selon les configurations et options choisies, entre 1 000 et 3 000 € HT pour la fumisterie, entre 1 500 et 3 000 € HT pour la pose.
Chaque projet étant unique, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour affiner cette estimation et vous accompagner dans la conception d’un projet qui allie esthétique, performance et qualité durable. N’hésitez pas à les contacter au 04 58 00 19 55.

Oui, nous installons nos inserts-ouverts dans toutes sortes de cheminées ouvertes existantes, qu’elles soient ouvertes sur un ou deux côtés. Cela ne change rien au bon fonctionnement du produit.

Cela dépend avant tout de la conception de votre cheminée. Si le refoulement est dû à une mauvaise conception ou à un problème structurel (par exemple un conduit mal dimensionné, mal isolé, ou une mauvaise évacuation des fumées), l’insert ouvert ne pourra malheureusement pas tout corriger à lui seul.
En revanche, l’insert ouvert améliore nettement la combustion : le foyer chauffe davantage et les fumées sont mieux brûlées grâce au circuit d’air qui passe sous les braises. Résultat : il y a moins de fumée à évacuer qu’avec une cheminée classique.
Donc, si le problème de refoulement n’est pas directement lié à la conception de la cheminée, mais plutôt à un excès de fumées, l’insert ouvert peut effectivement contribuer à améliorer la situation.
Veuillez noter que certains problèmes peuvent engendrer un problème de refoulement comme :

• Manque d’arrivée d’air dans une maison isolée
• Trop de distance entre le foyer et le conduit
• Obstacles dans le conduit
• Absence de ramonage

Ces différents points peuvent être résolus facilement. Nous conseillons à tous nos clients de s’assurer du bon fonctionnement de leur cheminée avant l’achat.

Les cheminées Flama sont fabriquées sur mesure, spécialement pour vous, afin de garantir un produit parfaitement adapté à vos envies et à votre intérieur.
Il faut compter en moyenne 3 mois de délai entre la commande et la livraison. Ce temps comprend la fabrication artisanale dans nos ateliers, le contrôle qualité rigoureux, et la préparation soignée avant expédition.
Cette approche sur mesure garantit que chaque cheminée Flama est unique, réalisée avec le plus grand soin, et conforme à nos standards d’excellence.

Oui, la largeur des inserts-ouverts est réalisée sur-mesure de façon à ce qu’ils s’intègrent parfaitement dans les cheminées existantes. Cela s’applique donc également pour les cheminées trapézoïdales.

Oui, absolument ! Nos modèles d’inserts ouverts M330, M500 et M1000 peuvent être équipés, en option, de grilles de cuisson spécialement conçues pour eux.
Ces grilles s’installent très facilement et vous permettent de cuisiner directement au feu de bois, en profitant de la chaleur et de l’ambiance unique de votre insert. Notre conseil : faites cuire des viandes maigres et non grasses pour éviter les projections de gras.

Oui, le poêle Strato est conçu pour offrir d’excellentes performances thermiques. Avec un rendement élevé, il constitue une solution de chauffage efficace et économique. Disponible en plusieurs puissances, il s’adapte à différents volumes et niveaux d’isolation, permettant ainsi de répondre à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour une utilisation en tant que chauffage principal ou d’appoint, le poêle Strato assure une diffusion homogène de la chaleur, garantissant un confort optimal dans votre habitation.

Les poêles Strato de Finoptim sont conçus avec des matériaux soigneusement sélectionnés pour allier performance, durabilité et esthétique.

• Structure et strates en acier : assurant robustesse et longévité.
• Cœur en béton réfractaire : offrant une excellente inertie thermique pour une diffusion prolongée de la chaleur.
• Finitions en inox brossé : apportant une touche moderne et élégante, notamment sur le bandeau d’ouverture.

Cette combinaison de matériaux garantit une efficacité thermique optimale tout en s’intégrant harmonieusement dans des intérieurs contemporains.

Seule la Flamaquartz propose un modèle suspendu. Néanmoins tous nos modèles de cheminées peuvent être installés en chaise murale.

Nos cheminées design Finoptim sont disponibles dans une variété de finitions élégantes pour s’adapter à tous les styles d’intérieur :

• Supports personnalisables : Selon le modèle, vous pouvez choisir entre des supports suspendus ou sur socle, sur plaque, sur pied…
• Sur chaque cheminée, un élément est personnalisable. Plusieurs couleurs (Sable, Doré, Cuivre, Bordeaux et Noir) et plusieurs matériaux (bois, pierre, acier) sont disponibles.

N’hésitez pas à consulter notre catalogue pour voir l’étendue de notre offre.

Oui, vous pouvez tout à fait contrôler la combustion des cheminées Flama.
Tous nos modèles sont équipés de commandes de réglage qui vous permettent de gérer précisément les arrivées d’air :

• Arrivée d’air primaire : à ouvrir largement lors de l’allumage pour faciliter l’embrasement du bois.
• Arrivée d’air secondaire : à ajuster pendant la combustion pour maintenir une flamme stable et optimiser le rendement énergétique.

Ces réglages vous offrent une maîtrise complète de l’intensité du feu, tout en assurant une combustion propre et efficace.

Oui, il est possible d’installer une cheminée ou un poêle Finoptim dans toute pièce de la maison d’au moins 30m², à condition de respecter quelques contraintes techniques essentielles :

1. Disposer d’un conduit de fumée conforme aux normes
2. S’assurer que la pièce soit bien ventilée
3. Respecter les distances de sécurité avec les matériaux environnants.

Ces conditions garantissent une installation sûre et des performances optimales. Pour vérifier la faisabilité de votre projet et trouver la solution la plus adaptée, n’hésitez pas à contacter notre équipe au 04 58 00 19 55 : nous sommes là pour vous accompagner.

Oui, il est tout à fait possible d’installer un appareil à bois dans une maison sans cheminée, à condition de prévoir un système d’évacuation des fumées conforme aux normes en vigueur. Voici les principales options :

• Sortie en toiture : le conduit traverse les planchers et la toiture pour évacuer les fumées au-dessus du faîtage.
• Sortie en façade : le conduit débouche sur un mur extérieur.
• Sortie en ventouse : système concentrique assurant à la fois l’arrivée d’air et l’évacuation des fumées, adapté aux poêles étanches.

Il est recommandé de faire appel à un professionnel qualifié pour garantir une installation sécurisée et conforme aux réglementations. Contactez-nous pour plus d’informations au 04 58 00 19 55.

Tout d’abord, vous pouvez consulter la brochure du poêle Strato qui montre des photos de chacune des strates. Vous pouvez vous rendre chez l’un de nos revendeurs qui possèdent généralement plusieurs modèles de poêles Strato. Enfin, vous pouvez consulter notre configurateur 3D.

Non si vous avez choisi un poêle avec socle intégré les strates sur les côtés seront continues et d’un seul tenant.

L’inox est recommandé pour la plaque de cuisson d’un brasero en raison de ses nombreux avantages :

• Résistance à la corrosion : L’acier inoxydable est naturellement résistant à la rouille, ce qui le rend idéal pour une utilisation en extérieur, même dans des conditions humides.
• Durabilité : Ce matériau supporte de hautes températures sans se déformer, assurant une longue durée de vie à la plaque de cuisson.
• Hygiène et entretien facile : Sa surface lisse empêche l’adhérence des aliments et facilite le nettoyage, garantissant une hygiène optimale.
• Conductivité thermique : L’inox offre une répartition uniforme de la chaleur, permettant une cuisson homogène des aliments.
• Esthétique : Son aspect brillant et moderne s’intègre parfaitement à différents styles d’aménagement extérieur.

Ces caractéristiques font de l’inox un choix privilégié pour les amateurs de cuisine en plein air souhaitant allier performance, durabilité et facilité d’entretien.

Oui, vous pouvez tout à fait utiliser votre brasero en hiver. Le modèle Faro est idéal pour créer une ambiance chaleureuse en extérieur, tandis que le brasero plancha vous permet de cuisiner en plein air toute l’année.

Oui, vous pouvez laisser votre brasero en extérieur durant l’hiver, à condition de le protéger correctement lorsque vous ne les utilisez pas.
Pour préserver sa durabilité et éviter la corrosion, il est recommandé de le couvrir avec une housse imperméable adaptée, protégeant ainsi votre brasero de l’humidité et des intempéries.
Avant de le couvrir, assurez-vous que le brasero est propre et sec.

Tout à fait. Le brasero Faro et le brasero plancha Origine possèdent tous les deux de larges cendriers.

L. ’acier Corten est un acier spécial qui se couvre d’une fine couche de rouille protectrice en surface Son aspect couleur rouille en fait un matériau original et très apprécié en architecture, en construction et en art. Et il est très résistant aux intempéries.
Nous avons choisi de proposer notre plancha Origine en version Noire ou Corten. La couleur Corten sera unique en fonction de l’atmosphère chez vous (vent, humidité…) et c’est une couleur qui évoluera au fil des saisons.
Aucun entretien du Corten n’est nécessaire ! Et votre plancha peut rester en plein air puisque c’est une matière très résistante.

Oui vous pouvez découvrir tous les accessoires destinés au brasero plancha Origine ici.

Pour sécuriser votre poêle avec un jeune enfant à la maison, il est recommandé d’installer une barrière de protection autour de l’appareil. Ces barrières, disponibles en différents modèles, créent une zone tampon empêchant l’enfant d’approcher trop près de la source de chaleur .

Oui nous allons régulièrement étayer notre gamme pour vous proposer des nouveautés tant en termes de couleurs que de design de strates.

Nous faisons évoluer régulièrement notre offre pour répondre aux nouvelles attentes en matière de performance, d’esthétique et d’usage.
Sortie de gamme du poêle à bois Strato :
Le poêle Strato fait désormais partie de notre catalogue. Cette décision s’inscrit dans une démarche d’innovation continue : nous concentrons nos efforts sur de nouveaux produits à haut rendement, à la fois plus sobres, plus performants et encore mieux adaptés aux usages d’aujourd’hui.

À venir prochainement :
Nous travaillons actuellement sur une nouvelle génération de poêles et de solutions de chauffage bois plus compactes, au design épuré et aux performances environnementales renforcées.
Notre équipe R&D met l’accent sur :
• la simplicité d’usage,
• une intégration fluide dans l’habitat contemporain,
• et des fonctionnalités de régulation thermique avancées.
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En France, l’installation d’un appareil de chauffage au bois performant, comme une cheminée à foyer fermé ou un poêle à bois, peut ouvrir droit à plusieurs aides financières, sous certaines conditions. Ces aides visent à encourager les équipements plus écologiques et à haute performance énergétique.
Voici les principales aides disponibles :

1. La TVA réduite à 5,5 % pour des logements achevés depuis plus de 2 ans
   Pour l’achat et l’installation d’un appareil performant par un professionnel, vous bénéficiez automatiquement d’une TVA réduite dans des maisons ou appartements dont la construction est achevée depuis plus de 2 ans.
2. Les aides des collectivités locales
   Certaines régions ou départements proposent des aides complémentaires (subventions, primes énergie) pour encourager l’installation d’appareils de chauffage au bois performants. Ces aides sont de plus en plus rares et varient énormément selon les territoires.
3. Les certificats d’économies d’énergie (CEE)
   Les fournisseurs d’énergie peuvent aussi proposer des primes dans le cadre du dispositif des CEE, pour financer une partie des travaux.

Non, aujourd’hui, le crédit d’impôts est mis en place pour les appareils de chauffage comme les poêles ou les inserts fermés, qui atteignent un rendement de plus de 70%. Avec ses 45% de rendement, notre insert est un chauffage d’agrément et ne peut donc pas bénéficier d’un crédit d’impôts. Hormis l’insert ouvert, tous nos produits sont labélisés pour bénéficier des aides de l’Etat. Les aides de l’Etat sont très fluctuantes d’un foyer à l’autre, d’une année sur l’autre et d’une région à l’autre. Aussi, nous avons décidé de faire comme s’il n’y en avait pas. Ainsi nos prix ne sont pas gonflés et il n’y a pas d’inflation artificielle à cause de ces aides. Si vous pouvez en bénéficier, nous en sommes ravis.